¿Puedo mantener mi número al cambiar de compañía?

Sí, mediante portabilidad puedes mantener tu número actual al cambiar a cualquier operadora. El proceso tarda entre 24 y 48 horas y Fiber Phone se encarga de toda la gestión.

¿Hay permanencia en las tarifas de fibra?

Depende de la compañía. Trabajamos con operadoras sin permanencia como O2, Pepephone y DIGI, y con otras que ofrecen precios más bajos a cambio de 12 meses de permanencia. Te asesoramos según tu caso.

¿Cuánto tarda el proceso de cambio de compañía?

Normalmente entre 24 y 48 horas para móvil. Para fibra, la instalación se suele hacer en 3-5 días laborables. La portabilidad no interrumpe tu servicio actual.

¿Dais servicio fuera de Albal?

Sí. Atendemos toda el área metropolitana sur de Valencia: Silla, Catarroja, Picassent, Beniparrell, Alfafar, Sedaví y Massanassa, entre otros municipios.

FIBRA ÓPTICA

O₂

Jazztel

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La velocidad de fibra que necesitas depende de cuántas personas viven en casa y para qué usan internet. No tiene sentido pagar por 1 Gbps si en casa hay dos personas que solo navegan y ven series.

300 Mbps → Ideal para 1-2 personas. Navegación, streaming en HD, videollamadas ocasionales. Desde 23€/mes con Pepephone o 25,99€ con Simyo.

600 Mbps → Recomendado para familias de 3-4 personas. Gaming, teletrabajo, varios dispositivos conectados a la vez. Desde 27€ con O2 o 24,90€ con MásMóvil.

1 Gbps → Para teletrabajadores intensivos, gamers competitivos o casas con más de 5 dispositivos simultáneos. Desde 30€ con DIGI o 30,95€ con Jazztel.

¿Qué incluye la instalación?

Todas las operadoras con las que trabajamos incluyen la instalación gratuita. Un técnico acudirá a tu domicilio en Albal o municipio cercano en un plazo de 2 a 5 días laborables para instalar la fibra óptica hasta el router. No necesitas herramientas ni conocimientos técnicos.

El proceso es sencillo: tú eliges tarifa, nosotros gestionamos el alta con la operadora y coordinamos la visita del instalador. Puedes mantener tu número y tu conexión actual no se corta hasta que la nueva esté activa.